Das Ausfüllen von Formularen ist für viele Menschen eine nur schwer zu überwindender Hürde. In der Samtgemeinde Bersenbrück ist Norbert Linster neuer Formularlotse, der hier ehrenamtlich und unbürokratisch hilft.
Es gibt verschiedene Personengruppen, die sich von Fragen und Formulierungen in Formularen überfordert fühlen. Das können Menschen mit Migrationshintergrund sein oder ältere Personen, die nicht mehr so gut lesen können oder Menschen, die vor der Bürokratiesprache in Formularen zurückschrecken.
Norbert Linster möchte diese Menschen unterstützen und ihnen beim Ausfüllen von Formularen helfen. Datenschutz und Vertraulichkeit sind bei dieser ehrenamtlichen Tätigkeit selbstverständlich. Eine Rechts- oder Sozialberatung findet allerdings nicht statt.
Sonja Wesselkamp, Seniorenbeauftragte der Samtgemeinde Bersenbrück – Telefon: 05439 962 159, E-Mail: s.wesselkamp@bersenbrueck.de nimmt Anfragen für den Formularlotsen entgegen und leitet sie gezielt weiter an Norbert Linster, der dann einen persönlichen Termin vereinbart.
Text und Foto: Samtgemeinde Bersenbrück